معرفی ترفندهای بازاریابی ویدیویی برای فروشگاه آنلاین شما
بازاریابی ویدیویی دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت برای موفقیت فروشگاههای آنلاین است. ویدیوها میتوانند به طور چشمگیری تعامل مشتریان را افزایش دهند، برند شما را به یادماندنیتر کنند و فروش را بالا ببرند. اما چطور میتوان از ویدیوها به طور موثر در فروشگاه آنلاین خود استفاده کرد؟ در اینجا ۱۴ ترفند کاربردی را به شما معرفی میکنیم:
- ✔️
نظرات مشتریان را به صورت ویدیویی به اشتراک بگذارید:
ویدیوهای رضایتبخش مشتریان، قدرت باورنکردنی در ایجاد اعتماد و ترغیب دیگران به خرید دارند. - ✔️
پشت صحنه فروشگاه خود را نشان دهید:
ویدیوهایی از مراحل آمادهسازی محصولات، بستهبندی و ارسال آنها تهیه کنید تا به مشتریان نشان دهید که چقدر به کیفیت و رضایت آنها اهمیت میدهید. - ✔️
مسابقات و قرعهکشیهای ویدیویی برگزار کنید:
با برگزاری مسابقات و قرعهکشیهای جذاب، تعامل با مخاطبان خود را افزایش دهید و برند خود را بیشتر معرفی کنید. - ✔️
از اینفلوئنسرها کمک بگیرید:
با همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود، ویدیوهایی تبلیغاتی تهیه کنید و به مخاطبان گستردهتری دسترسی پیدا کنید. - ✔️
ویدیوهای تبلیغاتی کوتاه برای شبکههای اجتماعی بسازید:
ویدیوهای کوتاه و جذاب با هدف ترغیب کاربران شبکههای اجتماعی به بازدید از فروشگاه آنلاین خود طراحی کنید. - ✔️
از ویدیوهای زنده (Live) استفاده کنید:
با برگزاری جلسات پرسش و پاسخ زنده یا معرفی محصولات به صورت زنده، ارتباط مستقیمی با مشتریان خود برقرار کنید. - ✔️
ویدیوها را در صفحات محصول خود قرار دهید:
ویدیوهای معرفی محصول را در صفحات مربوطه در فروشگاه آنلاین خود قرار دهید تا مشتریان بتوانند به راحتی آنها را تماشا کنند. - ✔️
از زیرنویس برای ویدیوها استفاده کنید:
با افزودن زیرنویس، ویدیوهای خود را برای افراد ناشنوا یا کمشنوا و همچنین کسانی که در محیطهای پر سر و صدا هستند، قابل دسترستر کنید. - ✔️
ویدیوهای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید:
از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان، توضیحات و تگهای ویدیوهای خود استفاده کنید تا در نتایج جستجو رتبه بهتری کسب کنند. - ✔️
از CTA (Call to Action) در ویدیوها استفاده کنید:
در انتهای ویدیوهای خود، از مخاطبان بخواهید که به فروشگاه آنلاین شما سر بزنند، محصولی را خریداری کنند یا در خبرنامه شما عضو شوند. - ✔️
ویدیوها را در ایمیلهای تبلیغاتی خود قرار دهید:
با افزودن ویدیو به ایمیلهای تبلیغاتی، نرخ کلیک و تعامل با ایمیلهای خود را افزایش دهید.
- ✔️
تحلیل و بررسی نتایج:
نتایج کمپینهای ویدیویی خود را به طور مداوم بررسی کنید و بر اساس دادهها، استراتژی خود را بهینه کنید. از ابزارهای تحلیلی برای بررسی بازدیدها، نرخ تعامل و نرخ تبدیل استفاده کنید.
با بهرهگیری از این ترفندها، میتوانید از پتانسیل بازاریابی ویدیویی به طور کامل بهرهمند شوید و فروشگاه آنلاین خود را به سطح بالاتری برسانید. همیشه به دنبال ایدههای جدید و خلاقانه برای تولید ویدیو باشید و از امتحان کردن روشهای مختلف نترسید.
14 ترفند بازاریابی ویدیویی برای فروشگاه آنلاین شما
1. ویدیوهای معرفی محصول بسازید
سعی کنید ویدیوها کوتاه، جذاب و آموزنده باشند و به سوالات احتمالی مشتریان پاسخ دهند. از کیفیت تصویر و صدای بالایی استفاده کنید تا ویدیوها حرفه ای به نظر برسند. همیشه لینک خرید محصول را در توضیحات ویدیو قرار دهید. از موسیقی پس زمینه مناسب و مرتبط با محصول استفاده کنید. برای افزایش تاثیرگذاری، از مشتریان راضی بخواهید تا نظرات خود را در ویدیو بیان کنند.
2. ویدیوهای آموزشی (How-to) تولید کنید
همیشه سعی کنید ویدیوها واضح، ساده و قابل فهم باشند. از زیرنویس فارسی استفاده کنید تا مخاطبان بیشتری بتوانند از ویدیوها استفاده کنند.
3. پشت صحنه کسب و کارتان را به نمایش بگذارید
ویدیوهایی از پشت صحنه کسب و کارتان، مانند مراحل تولید، بسته بندی و ارسال محصولات، بسازید. این ویدیوها به مشتریان نشان می دهند که شما به کیفیت و اصالت محصولات خود اهمیت می دهید. در ضمن، این ویدیوها به ایجاد حس اعتماد و صمیمیت بین شما و مشتریانتان کمک می کنند. میتوانید از اعضای تیم خود در این ویدیوها استفاده کنید و آنها را به مشتریان معرفی کنید. از اتفاقات جالب و خنده دار در پشت صحنه ویدیو بگیرید تا ویدیوها جذاب تر شوند. این ویدیوها را در شبکه های اجتماعی و وب سایت خود به اشتراک بگذارید. به مشتریان اجازه دهید تا سوالات خود را در مورد پشت صحنه کسب و کارتان بپرسند.
4. ویدیوهای نظرات مشتریان را منتشر کنید
از مشتریان راضی خود بخواهید تا ویدیوهایی درباره تجربه خود با محصولات شما ضبط کنند.این ویدیوها به دلیل اینکه از زبان مشتریان بیان می شوند، تاثیر بسیار زیادی بر روی تصمیم گیری سایر مشتریان دارند.میتوانید به مشتریانی که ویدیوهای با کیفیت و مفیدی تهیه می کنند، تخفیف یا هدیه ای ارائه دهید.این ویدیوها را در صفحه محصولات و شبکه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید.به نظرات مشتریان پاسخ دهید و از آنها برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود استفاده کنید.از ویدیوهای زنده در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام و فیسبوک برای ارتباط مستقیم با مشتریان استفاده کنید.
در این ویدیوها میتوانید به سوالات مشتریان پاسخ دهید، محصولات جدید را معرفی کنید و تخفیف های ویژه ارائه دهید.ویدیوهای زنده به ایجاد حس تعامل و نزدیکی بین شما و مشتریانتان کمک می کنند.قبل از شروع ویدیو زنده، موضوع و زمان آن را به اطلاع مشتریان برسانید.در طول ویدیو، به سوالات و نظرات مشتریان پاسخ دهید.از ابزارهای تعاملی مانند نظرسنجی و پرسش و پاسخ استفاده کنید.ویدیوهای زنده را پس از پایان ضبط کنید و در صفحه خود به اشتراک بگذارید تا کسانی که نتوانسته اند به صورت زنده تماشا کنند، بتوانند از آن استفاده کنند.
6. تبلیغات ویدیویی ایجاد کنید
تبلیغات ویدیویی راهی موثر برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش است. میتوانید تبلیغات ویدیویی خود را در پلتفرم های مختلف مانند یوتیوب، اینستاگرام و فیسبوک به نمایش بگذارید. تبلیغات ویدیویی باید کوتاه، جذاب و هدفمند باشند. هدف مخاطبان خود را به دقت مشخص کنید و تبلیغات خود را بر اساس آنها تنظیم کنید. هزینه تبلیغات خود را به دقت مدیریت کنید و از ابزارهای تحلیلی برای بررسی اثربخشی تبلیغات خود استفاده کنید.
7. از اینفلوئنسرها کمک بگیرید
با اینفلوئنسرهایی که در زمینه کاری شما فعالیت می کنند، همکاری کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند. اینفلوئنسرها میتوانند با تولید ویدیوهای جذاب و معرفی محصولات شما به مخاطبان خود، به افزایش آگاهی از برند و افزایش فروش شما کمک کنند. به اینفلوئنسرها آزادی عمل دهید تا ویدیوهای خود را با سبک و سیاق خود تولید کنند. از اینفلوئنسرها بخواهید تا لینک خرید محصولات شما را در توضیحات ویدیو قرار دهند. نتایج همکاری با اینفلوئنسرها را به دقت بررسی کنید و از آنها برای بهبود استراتژی بازاریابی خود استفاده کنید. قرارداد مشخصی با اینفلوئنسرها ببندید و وظایف و مسئولیت های هر دو طرف را به طور واضح مشخص کنید.
8. ویدیوهای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید
برای اینکه ویدیوهای شما در نتایج جستجوی گوگل و یوتیوب نمایش داده شوند، باید آنها را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در عنوان، توضیحات و تگ های ویدیو استفاده کنید. عنوان ویدیو باید جذاب و گیرا باشد و توجه مخاطبان را جلب کند. توضیحات ویدیو باید کامل و جامع باشد و به سوالات احتمالی مخاطبان پاسخ دهد. از تصاویر بند انگشتی (thumbnail) جذاب و مرتبط با موضوع ویدیو استفاده کنید. ویدیوهای خود را در سایت مپ سایت خود قرار دهید تا گوگل آنها را به راحتی ایندکس کند. از ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی برای یافتن کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید.
9. ویدیوهای کوتاه (Shorts) تولید کنید
ویدیوهای کوتاه با فرمت عمودی (مانند ویدیوهای تیک تاک و اینستاگرام Reels) بسیار محبوب هستند و میتوانند به سرعت در بین مخاطبان پخش شوند. از موسیقی های پرطرفدار و چالش های ترند در ویدیوهای خود استفاده کنید. از هشتگ های مرتبط با موضوع ویدیو و برند خود استفاده کنید. به طور مرتب ویدیوهای کوتاه جدید منتشر کنید تا مخاطبان خود را درگیر نگه دارید. از ابزارهای ادیت ویدیو موبایلی برای ساخت ویدیوهای جذاب استفاده کنید.
10. از زیرنویس استفاده کنید
اضافه کردن زیرنویس به ویدیوها باعث می شود که افراد بیشتری بتوانند از آنها استفاده کنند، حتی اگر صدای ویدیو را خاموش کرده باشند یا زبان مادری آنها با زبان ویدیو متفاوت باشد. زیرنویس مخصوصا برای ویدیوهایی که در شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشته می شوند، بسیار مهم است، زیرا بسیاری از افراد این ویدیوها را در حالت بی صدا تماشا می کنند. میتوانید از ابزارهای آنلاین یا نرم افزارهای ادیت ویدیو برای اضافه کردن زیرنویس به ویدیوهای خود استفاده کنید. از فونت و اندازه مناسب برای زیرنویس ها استفاده کنید. میتوانید از ترجمه خودکار برای اضافه کردن زیرنویس به زبان های مختلف استفاده کنید. زیرنویس ها را به طور جداگانه دانلود کنید تا مخاطبان بتوانند آنها را در صورت نیاز استفاده کنند.
11. ویدیوهای خود را در وب سایت خود قرار دهید
ویدیوها را در صفحه اصلی وب سایت، صفحه محصولات و صفحات فرود خود قرار دهید. این کار باعث می شود که بازدیدکنندگان وب سایت شما مدت زمان بیشتری در سایت شما بمانند و احتمال خرید آنها افزایش یابد. ویدیوها را به گونه ای در سایت قرار دهید که به راحتی قابل مشاهده و پخش باشند. از طراحی ریسپانسیو برای ویدیوها استفاده کنید تا در دستگاه های مختلف به درستی نمایش داده شوند. سرعت بارگذاری ویدیوها را بهینه کنید تا کاربران منتظر نمانند. از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع ویدیو در متن اطراف ویدیو استفاده کنید. به کاربران اجازه دهید تا ویدیوها را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند.
12. در ایمیل مارکتینگ از ویدیو استفاده کنید
قرار دادن ویدیو در ایمیل های تبلیغاتی میتواند نرخ کلیک و نرخ تبدیل را افزایش دهد. از یک تصویر بند انگشتی جذاب از ویدیو در ایمیل استفاده کنید و آن را به صفحه ویدیو در وب سایت یا یوتیوب لینک کنید. در موضوع ایمیل به وجود ویدیو اشاره کنید تا توجه مخاطبان را جلب کنید. از ویدیوها برای معرفی محصولات جدید، ارائه تخفیف های ویژه و ارسال پیام های تبریک و تشکر استفاده کنید. طول ویدیو را کوتاه نگه دارید تا مخاطبان حوصله تماشای آن را داشته باشند. ویدیوها را برای دستگاه های موبایل بهینه کنید. نتایج کمپین های ایمیل مارکتینگ خود را بررسی کنید و از آنها برای بهبود عملکرد کمپین های آینده استفاده کنید.
13. یک کانال یوتیوب راه اندازی کنید
یک کانال یوتیوب برای کسب و کار خود راه اندازی کنید و تمام ویدیوهای خود را در آنجا به اشتراک بگذارید. کانال یوتیوب خود را بهینه کنید و از کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود در عنوان و توضیحات کانال استفاده کنید. به طور مرتب ویدیوهای جدید منتشر کنید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. از تبلیغات یوتیوب برای افزایش بازدید ویدیوهای خود استفاده کنید. با سایر کانال های یوتیوب در زمینه کاری خود همکاری کنید. از ابزارهای تحلیلی یوتیوب برای بررسی عملکرد کانال خود استفاده کنید.
14. از ابزارهای تحلیل ویدیو استفاده کنید
از ابزارهای تحلیل ویدیو مانند گوگل آنالیتیکس و یوتیوب آنالیتیکس برای بررسی عملکرد ویدیوهای خود استفاده کنید. از این اطلاعات برای برنامه ریزی استراتژی بازاریابی ویدیویی خود استفاده کنید. به تعداد بازدیدها، نرخ تعامل، مدت زمان تماشا و سایر معیارهای مهم توجه کنید. از ابزارهای تست A/B برای آزمایش عناصر مختلف ویدیو مانند عنوان، توضیحات و تصاویر بند انگشتی استفاده کنید. روند تغییرات در طول زمان را بررسی کنید و از آنها برای پیش بینی آینده استفاده کنید. از ابزارهای تحلیل ویدیو برای مقایسه عملکرد ویدیوهای خود با ویدیوهای رقبا استفاده کنید.
